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降價促銷才是王道!美國消費者假日季網購支出大漲

財聯社12月27日訊(編輯 劉蕊)每年從感恩節到聖誕節期間,是美國傳統的冬季假日購物季,美國眾多零售商會在這一時期展開促銷,吸引消費者們進行年末購物。

根據萬事達卡等數據,今年假日季期間,美國消費者支出同比去年增加3.8%,其中線上支出更是同比增長6.7%,表明盡管今年假日季時間變短,但消費者們的熱情卻更加旺盛。

今年假日季美國線上消費火爆

今年感恩節和聖誕節之間隻有27天——比去年少了5天,所以在假日季初期,零售企業高管們並沒有那麽期待。

不過,數據證明,今年的美國消費者們在假日季期間的消費熱情比去年更火爆。

根據萬事達卡(Mastercard)的SpendingPulse報告,在今年11月1日至12月24日假期購物期間,美國在線支出同比增長6.7%,而實體店銷售額同比增長2.9%。

這使得今年假日集美國消費者總支出同比增長3.8%,超過了此前預測的3.2%,也超過了去年同期的3.1%。

Running Point Capital Advisors的零售專家邁克爾ⷨˆ’爾曼(Michael Schulman)表示,由於網絡購物更加便利,價格與實體店相近或更低,同時還提供“在線購買,到店取貨”(BOPIS)等服務,以及快速、免費的送貨服務,今年聖誕季假期美國的網絡購物明顯更為火爆。

他表示:“與去年相比,今年的假日季節縮短了,感恩節和聖誕節之間的時間更緊,這也減少了店內零售購物的時間,可能會刺激更多的手機和電腦瀏覽和購物。”

萬事達卡高級顧問Steve Sadove表示,即使考慮到通脹導致的物價上漲,消費者支出仍在增長。他指出,假日季的最後五天占所有假日支出的10%,顯示出“最終的強勁勢頭”。

降價促銷仍是主流

盡管消費者支出明顯提高,但美國的企業高管們將今年的消費者描述為“挑剔的”、“謹慎的”和“保守的”,並且“根據需求”購買。伯恩斯坦(Bernstein)分析師本月早些時候說,許多零售商因此加大了降價和促銷力度。

沃爾瑪表示,它將繼續降價,而其競爭對手塔吉特表示,它將加大促銷力度,因為沒有促銷活動,購物者的參與度會降低。

美國連鎖折扣零售店Dollar General表示,預計第四季促銷活動增加將對利潤構成壓力,而雜貨業巨頭Kroger和折扣零售商Five Below也表示,它們不得不降低價格以保持競爭力。

沃爾瑪和塔吉特在這個季節花了更多的錢在廣告上,以吸引短視頻應用TikTok和Hulu等流媒體平台上的購物者,突出他們的會員計劃,提供快速送貨和BOPIS。其中一些努力似乎取得了成效。

Salesforce估計,在聖誕節前的那個周末,BOPIS的訂單數量可能會翻一番,占零售商所有在線訂單的近40%。同時,快遞量也很強勁,美國聯邦快遞預計,今年假日快遞量強於預期。

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